Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de tarjetas o cuentas prepago por Ciberneting.com, que la empresa Altura Networks S.A. pone a disposición del usuario de Internet.

La utilización de las cuentas prepago atribuye la condición de usuario de Ciberneting.com (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por Altura en el momento mismo en que el Usuario acceda a Ciberneting.com. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el servicio de cuentas prepago.

Estas condiciones de aceptación que Generacionet puede cambiar con el tiempo y sin previo aviso pero siendo publicadas en www.Ciberneting.com. Si el Usuario continua usando el servicio de cuentas prepago despues de los cambios de las condiciones, el Usuario acepta las mismas a hacer uso del servicio.

El Usuario autoriza la deducción de cualquier gasto incurrido en las llamadas prepago de su cuenta prepago (en adelante, el "Cuenta"). El Usuario puede hacer uso de la cuenta prepago mientras tenga crédito en la cuenta o no haya sido revocada o cancelada por Altura. Altura se reserva el derecho a cancelar o revocar cualquier cuenta o terminar el servicio de la cuenta sin previo aviso si ve pertinente y apropiado.

Los cargos a la cuenta se realizaran en US dollars (EEUU Dolares $) según la tarifa por minuto marcada y publicada en www.Ciberneting.com. Las tarifas son calculadas por intervalos de incrementos 60 segundos y las tarifas a teléfonos celulares tendrán un cargo adicional por tiempo de uso celular. Cualquier impuesto o tasa está incluida en las tarifas por minuto. Altura se reserva el derecho a cambiar las tarifas por minuto sin previo aviso.

Si la cuenta prepago del Usuario no funciona por algún motivo técnico, el Usuario debe contactar a la direccion de ayuda@Ciberneting.com en un periodo de 7 días.

El Usuario es responsable de la seguridad y privacidad del número de cuenta y PIN adquirido para el servicio de llamadas prepago. Generacionet no es responsable de la perdida o daño de la cuenta prepago por parte del Usuario.

Las cuentas prepago y los PINs son validos para 6 meses desde el día de activación del la Cuenta, despues de los cuales el PIN será desactivado. No se admiten ningún tipo de devoluciones por ninguna razón.

El Usuario debe de ser consciente que las llamadas se realizan a través de la red pública de Internet y aunque normalmente estable, puede suceder perdidas de paquetes de voz o retraso en la transmisión de los mensajes. Generacionet y Altura no se hace responsable por cualquier perdida de comunicaciones o de paquetes debedo a causas ajenas directas o indirectas o por el estado de la red de Internet.

Altura recibe nombres y emails y otro tipo de infomación de los usuarios y los usuarios de llamadas gratuitas. Altura puede realizar sugerencias, comentarios o recomnedaciones a estos usuarios. Esta infomación es por tanto colectada por Altura con el consentimiento de los usuarios. Altura respeta la infomación personal y privada de cada usuario y no vende o ofrece esta infomación a otras empresas o terceras partes.